Adatkezelési tájékoztató
Jelen dokumentum a Dronshop.hu Korlátolt Felelősségű Társaság mint adatkezelő (a továbbiakban: Adatkezelő) által, az általa működtetett Webáruházon (provitamin.hu) keresztül megvalósított adatkezeléseiről ad tájékoztatást. Kérjük, hogy az alábbi tájékoztatást figyelmesen olvassa el!
1. A dokumentum célja 2. Az Adatkezelő 3. Adatkezelések 4. Linkek 5. Adatbiztonság 6. Érintetti jogok 7. Kapcsolatfelvétel GYIK
1. Jelen dokumentum célja
Az Adatkezelő által fenntartott Webáruház (dronshop.hu), a továbbiakban: Webáruház, Webshop működtetése során a Webáruházban regisztráló, és azon keresztül vásárlást folytató, továbbá a honlapot meglátogató érintettek (a továbbiakban: Érintett, Vásárló, Felhasználó) személyes adatait kezeli az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), továbbá az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) előírásaival összhangban.
Adatkezelő ezúton tájékoztatja az Érintetteket a Webáruházon keresztül megvalósuló regisztrációval, vásárlásokkal, hírlevelek küldésével, továbbá a provitamin.hu mint weboldal használatával együtt járó adatkezelésekkel kapcsolatban.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen dokumentumot bármikor egyoldalúan módosítsa.
2. Az Adatkezelő
A Webáruházon közzétett adatok kezelője a Dronshop.hu Korlátolt Felelősségű Társaság:
3. A Webáruház használata során megvalósuló adatkezelések
3.1 Regisztráció
A Webáruházon történő vásárlás előzetes regisztrációhoz kötött, regisztrációt követően azonban a vásárlás nem kötelező. Egy e-mail címhez csupán egy regisztráció tartozhat. A hibás vagy hamis adatok megadásából eredő károkért a felelősség az Érintettet terheli.
A regisztráció véglegesítése érdekében a rendszer a megadott e-mail címre automatikus levelet küld, amelyben szereplő linkre kattintva az érintett a regisztrációját érvényesíteni tudja.
Az adatok pontosságáért és naprakészségéért az Érintett felel. Változás esetén kérjük, módosítsa a fiókban rögzített adatokat. Módosítás után a rendszer automatikus megerősítő e-mailt küld.
- Az adatkezelés célja: regisztráció végrehajtása, megrendelés teljesítése, számla kiállításához szükséges adatok kezelése.
- Az adatkezelés jogalapja: érintett hozzájárulása (Infotv. 5.§ (1) a), GDPR 6. cikk (1) a)).
- A kezelt adatok köre: számlázási név, számlázási cím, telefonszám, email cím, jelszó.
- Megőrzési idő: hozzájárulás visszavonásáig / fiók törléséig / nyilvánvalóan hibás vagy hamis regisztráció törléséig / 2 év inaktivitásig.
- Adatkezelés helye: Adatkezelő telephelyén található informatikai eszközök.
- Adattárolás módja: elektronikus.
- Adattovábbítás: nem kerül sor.
- Adatfeldolgozó: ShopRenter.hu Kft. (4028 Debrecen, Kassai út 129. III/304., cégjegyzékszám: 09-09-020636) – tárhelyszolgáltatás.
- Adatszolgáltatás elmaradása: regisztráció nélkül a vásárlás nem lehetséges.
3.2 Vásárlás a Webáruházon
A Webáruházon történő vásárlás előzetes regisztrációhoz kötött. A regisztráció után a vásárlás nem szükségszerű.
- Az adatkezelés célja: megrendelések felvétele, visszaigazolása, teljesítése, kiszállítása, számla/bizonylat kiállítása, számviteli kötelezettségek.
- Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)); teljesítés után számviteli kötelezettség (Számviteli tv. 169. § (2)).
- Kezelt adatok: számlázási név, e-mail, telefonszám, számlázási cím, szállítási cím.
- Megőrzési idő: a számla kiállítása évének utolsó napját követő 8. év utolsó napja (Számviteli tv. 169. § (2)).
- Adatkezelés helye: Adatkezelő informatikai eszközei; papíralapú iratok esetén irattár.
Adattovábbítás: a szöveg itt hivatkozik továbbításra, de a konkrét lista nem szerepel a bemásolt részben. Ha van (pl. futár, számlázó), ide érdemes külön, tételesen beírni.
3.3 Hírlevél küldése, direktmarketing
A Reklámtv. alapján a Felhasználó előzetesen és kifejezetten hozzájárulhat ahhoz, hogy az Adatkezelő reklámajánlataival megkeresse. Az Adatkezelő nem küld kéretlen reklámüzenetet; leiratkozás a hírlevélben található linken lehetséges.
Rendszerüzenetek (megrendelés visszaigazolás, szállítási információ, elektronikus számla) nem minősülnek reklámnak. A szöveg példaként említi: GLS; Octonull Kft / Billingo.
- Cél: reklám tartalmú e-mail üzenetek küldése, tájékoztatás akciókról, termékekről.
- Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)).
- Kezelt adatok: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím.
- Megőrzési idő: hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozás).
- Adattárolás: elektronikus.
- Adattovábbítás: nem kerül sor.
3.4 Cookie-k
A Webáruház cookie-kat („sütiket”) helyezhet el a Felhasználó eszközén. A PHPSESSID a működéshez szükséges munkamenet-azonosító. Ezen felül statisztikai célból Google Analytics, illetve hirdetési célból Google AdWords / remarketing cookie-k is használatban lehetnek, amelyek hozzájáruláshoz kötöttek.
| A cookie típusa | Cél | Megőrzési idő | Hozzájárulás szükséges? |
|---|---|---|---|
| Google Analytics (_ga, _gat, _gid) | Statisztika, látogatottság elemzése, fejlesztések támogatása (névtelenített jelleggel). | Legfeljebb 2 év. | Igen |
| Google AdWords / Remarketing | Hirdetések megjelenítése korábbi látogatások alapján, konverziókövetés. | 90 nap. | Igen |
| PHPSESSID (munkamenet) | Bejelentkezett munkamenet azonosítása, adatvédelem, alap működés. | Munkamenet végéig. | Nem |
| Állandó cookie-k | Felhasználói élmény (pl. beállítások, navigáció). | Böngésző beállításaitól függ. | Igen |
Cookie-k letiltása esetén a Webhely egyes funkciói korlátozottan működhetnek. További információ: youronlinechoices.eu
- Cél: azonosítás, munkamenet kezelés, analitika, üzemeltetés, felhasználói élmény, hirdetések megjelenítése.
- Jogalap: hozzájárulás (a „Hozzájárulok” gombbal), kivéve a működéshez szükséges cookie-kat.
- Kezelt adatok: azonosítószám, dátum, időpont, előzőleg meglátogatott oldal.
- Adattárolás: elektronikus.
- Adattovábbítás: nem kerül sor.
3.5 A Webáruház mint honlap használata
Az Adatkezelő összesített formában tárolt, a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmas statisztikai információkat is gyűjthet naplózás útján (pl. IP cím, időpont, felhasználói tevékenység). Ezen adatokat harmadik személynek nem adja át.
4. Linkek
A Webáruházon olyan hivatkozások is találhatók, amelyek más webhelyekre vezetnek. Az ilyen külső webhelyek használatára az adott webhely adatvédelmi szabályzata vonatkozik.
5. Adatbiztonság
Az Adatkezelő tiszteletben tartja a személyes adatok biztonságára vonatkozó előírásokat, és megfelelő technikai, szervezési intézkedéseket alkalmaz a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen.
- Titkosság: csak jogosult férhet hozzá.
- Sértetlenség: pontosság és teljesség védelme.
- Rendelkezésre állás: szükség esetén elérhetőség biztosítása.
6. Érintettek jogai és jogérvényesítés
Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, kérheti helyesbítését, törlését (kötelező adatkezelések kivételével), élhet adathordozási és tiltakozási jogával.
Főbb jogok
- Tájékoztatáshoz való jog
- Hozzáféréshez való jog
- Helyesbítéshez való jog
- Törléshez való jog (feltételekkel)
- Adatkezelés korlátozásához való jog
- Adathordozhatósághoz való jog
- Tiltakozáshoz való jog
- Hozzájárulás visszavonása
- Automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jogok
Felügyeleti hatóság
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: 06.1.391.1400 • Fax: 06.1.391.1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu
Bírósághoz fordulás joga: az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat.
7. Kapcsolatfelvétel
Amennyiben a Felhasználó kapcsolatba kíván lépni az Adatkezelővel, ezt a 2. pontban megjelölt elérhetőségeken teheti meg: admin@dronshop.hu • +36 30 138 1223.
GYIK – Adatkezelés
Milyen adatokat kezeltek regisztrációkor?
Meddig őrzitek meg a regisztrációs adatokat?
Meddig őrzitek a számlázási adatokat vásárlás után?
Hogyan tudok leiratkozni a hírlevélről?
Milyen cookie-khoz kell hozzájárulás?
Hogyan kérhetek hozzáférést / törlést / helyesbítést?
Utolsó frissítés: [ide írd be a dátumot]