I. A termék kiválasztása
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.
III. A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, új vásárlóként akar regisztrálni, esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni.
Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (GLS futárszolgálat vagy MPL által - illetve Nemzetközi Elsőbbségi Küldemény), valamint fizetési módot (utánvét, banki átutalás). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.
IV. Nyilatkozat a Hírlevél szolgáltatásról és e-mail címek kezeléséről
A shop.biobalzsam.hu Webáruház nem küld hírlevelet sem Vásárlóinak, sem pedig regisztrált Ügyfeleinek. Az Ön e-mail címe kizárólag a megrendelés teljesítésével összefüggő tájékoztatást szolgálja. Az e-mail címek, a Vásárló írásban történő, az e-mail cím törlésére irányuló kérésének benyújtásáig tárolhatók a shoprenter szerverein, illetve a megfelelő SSL titkosítással védett e-mail kliens fiókokban.
V. Megbízási szerződés
V/1. Fogyasztói regisztráció
- Mely létrejön Dronshop.hu KFT adószám: 29205022-2-16 és a dronshop.hu webáruház Vásárlói között-
Minden Vásárló, - regsztrált, és vendég- aki a shop.biobalzsam.hu webáruházban érvényes megrendelést ad le, a vonatkozó törvényi szabályozások figyelembe vételével /Ptk. 205. §; Ptk. 474. § (2) bekezdés; Ptk. 477. § (2) bekezdés/, egyértelműen megbízza a Patonai Attiláné E.V.-t, hogy a Dronshop.hu KFT . felé továbbított megrendelések során szükséges fogyasztói regisztrációt, kifejezett kérésre elvégezze. Az online fogyasztói regisztráció ingyenes, kötelezettségek nélküli, és írásos kérelem alapján bármikor törölhető, visszavonható. A regisztráció során kizárólag a Vásárló megrendelésének teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges adatokat adjuk meg, a megrendeléseket teljesítő Dronshop.hu KFT részére. Ennek az online regisztrációnak a kiválasztásakor Ön elfogadja a Dronshop.hu KFT vásárlási feltételeit A dronshop.hu webáruházban érvényes megrendelés leadása, és a felhasználási feltételek elfogadása, jelen Megbízási szerződés elfogadását jelenti.
V/2. Diszkont Vásárlói Regisztráció - Termék rendeléssel egybekötött regisztráció
- Mely létrejön Dronshop.hu KFT adószám: 29205022-2-16 és a dronshop.hu webáruház Vásárlói között-
A regisztráció igénylése esetén, a vonatkozó törvényi szabályozások figyelembe vételével /Ptk. 205. §; Ptk. 474. § (2) bekezdés; Ptk. 477. § (2) bekezdés/, egyértelműen megbízza a Dronshop.hu Webáruház képviseletében eljáró Surányi László -t, hogy a Dronshop.hu Kft. felé továbbított megrendelések során szükséges Diszkont regisztrációt, kifejezett kérésre elvégezze. Ennek az online regisztrációnak a kiválasztásakor Ön elfogadja a Dronshop.hu KFT Átalános Szerződési Feltételeit. A Dronshop.hu webáruházban érvényes megrendelés leadása, és a felhasználási feltételek elfogadása, jelen Megbízási szerződés elfogadását jelenti.
V/3. Távollévők között kötött szerződés- Írásbeli megerősítés
V/3/1. A megbízott vállalkozás adatai:
A megbízott neve: Dronshop.hu KFT
A megbízott székhelye: 5200 Törökszentmiklós, Ady Endre utca 14
A megbízott elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: hello@dronshop.hu
A megbízott adószáma: 29205022-2-16
A megbízott telefonszáma: +36301381223
V/3/2. A szerződés tárgya
Jelen megbízási szerződés kizárólag a Dronshop.hu KFT weboldalán keresztül továbbított megrendelések során szükséges online regisztráció elvégzésére és online rendelés leadására/továbbítására terjed ki.
V/3/3. A megbízási szolgáltatás ára
Jelen megbízási szolgáltatás díjmentesen vehető igénybe
V/3/4. A szerződés időtartama
A szerződés időtartama határozott, kizárólag a rendelés továbbításáig (a regisztráció megtörténtéig) tart, majd azt követően visszvonhatatlanul megszűnik.
VI. Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, a "Szállítási idők és díjak" oldalon, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
VII. A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.
VII/1. Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége. Amennyiben mégis hibás adatokkal küldte el megrendelését, kérjük, lehetőség szerint 6 órán belül lépjen velünk kapcsolatba az Ügyfélszolgálatunkon keresztül.
VII/2. Visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.
VIII. Fizetési feltételek
Áruházunkban lehetőség van utánvéttel történő fizetésre. Ez esetben a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.
IX. Vásárlást követő közvetlen és közvetett kommunikáció
A Dronshop.hu webáruházán keresztül leadott és feldolgozott rendelések teljesítése után, elektronikus levél formájában Vásárlói elégedettségi felmérést végzünk. Ez a kommunikáció nem egyezik meg Hírlevél szolgáltatásunkkal.
X. Szállítás
A küldemények kézbesítése, szállítása GLS futárszolgálattal történik. A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.
Szállítási módok:
2021. Június 01. naptól érvényes szállítási díjak
Webáruházunk célja, hogy Vásárlóink a lehető legrövidebb időn belül átvehessék a kiválaszott termékeket, készítményeket, és használni kezdhessék azokat. Ehhez többféle megoldás közül választhatnak, igényeiknek megfelelően utánvétes vagy átutalásos fizetési módok mellett.
X/1 UTÁNVÉTES fizetés esetén elérhető szállítási módok
Gyors, 1 munkanapos szállítás, házhoz vagy csomagpontra
Előnyök:
- Rendkívül gyors, jellemzően 1 munkanapos kézbesítés
- Számos GLS csomagponton bankkártyás fizetési lehetőség
- Munkahelyi, vagy alternatív címre is kérhető a szállítás
A GLS futárszolgálat piacvezető, gyors, 1 munkanapos kézbesítési szolgáltatása (címre vagy csomagpontra), utánvétes fizetés esetén választható. Ezen szállítási mód kiemelt előnye, hogy szinte kizárólag 1 munkanpot vesz igénybe a kézbesítés. Sürgős megrendelés esetén optimális választás lehet kiemelt ünnepnapok körüli időszakban is.
GLS futárszolgálat - házhoz szállítás (1-2 munkanap)
Rendelés értéke Kiszállítás díja
1.000 - 69.999 Ft 1290 Ft
70.000 Ft feletti vásárlás ingyenes
GLS csomagpont (1-2 munkanap)
Rendelés értéke Kiszállítás díja
1.000 - 69.999 Ft 1000 Ft
70.000 Ft feletti vásárlás ingyenes
(Kizárólag UTÁNVÉTES fizetés)
GLS futárszolgálat - házhoz szállítás (1-2 munkanap)
Rendelés értéke Kiszállítás díja
10.000 - 100.000 Ft 1490 Ft
100.000 Ft feletti vásárlás ingyenes
GLS csomagpont (1-2 munkanap)
Rendelés értéke Kiszállítás díja
10.000 - 100.000 Ft 1000 Ft
100.000 Ft feletti vásárlás ingyenes
X/2 ÁTUTALÁS (Banki előre utalás) esetén elérhető szállítási módok
Előnyök:
- Kedvezőbb, akár ingyenes szállítási díjak már közepes rendelési értéknél
- Az előre utalás miatt, nincs szükség készpénzre az átvételkor
- Rugalmas csomag átvétel, saját időbeosztás szerint
Átutalás adatok:
Kedvezményezett: Dronshop.hu KFT
Bankszámlaszám: 12050002-01764937-00100008
IBAN: HU57120500020176493700100008
BIC: UBRTHUHB
Közlemény: A rendelés sorszáma
Megjegyzés:
Átutalás esetén Alanyi Adó Mentes (AAM) 0% áfa tartalmú e-számlát állítunk ki, melyet kizárólag e-mail útján juttatunk el Vásárlóinknak. Amennyiben az átutalás nem történik meg a rendelés időpontjától számított 5 napon belül, akkor a megrendelést töröljük.
X/3 BANKKÁRTYÁS fizetés esetén elérhető szállítási módok
GLS futárszolgálat - házhoz szállítás (1-2 munkanap)
Rendelés értéke Kiszállítás díja
10.000 - 100.000 Ft 1390 Ft
100.000 Ft feletti vásárlás ingyenes
GLS csomagpont (1-2 munkanap)
Rendelés értéke Kiszállítás díja
10.000 - 100.000 Ft 1000 Ft
100.000 Ft feletti vásárlás ingyenes
Szállítás külföldre - Információk, díjszabás
Elözetes egyeztetést igényel.
Bővebb szállítási információkért, kérjük írjon az hello@dronshop.hu címre.
X/3. A szállítástól elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.
X/4. A termék visszaküldése
A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza. Csomagok esetén /Purex csomagok, Fogíny regeneráló csomag, Nr1 csomag/ kizárólag bontatlan állapotban tudjuk a pénzvisszafizetési garanciát biztosítani. Megértésüket köszönjük!
XI. Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás
A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül. A megkötött szerződést nem iktatják, utólag nem lesz hozzáférhető.
XII. Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia
A megrendelő a szerződéstől 14 (tizennégy) munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 (tizennégy) napon belül visszatéríteni.
A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.
XIII. Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték!
XIV. Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.
Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a "Kapcsolat- Segítség" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására
A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában e-mailben, vagy telefaxon kerülhet sor (fax-szám, mail cím, telefon).